2025-02-12
お知らせ
【2月13日17:44更新】ログイン障害について
平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
ログイン障害の現在最新状況について
2025-02-13 11:31
ほぼ全てのプレイヤー様のログイン障害が解消されましたが、引き続き一部のプレイヤー様がログインできない状態が続いております。また、一部のプレイヤー様のゲーム画面に異常が発生している不具合を確認しております。
2025-02-12 19:23
アップデートに使用するパッチのダウンロード元を変更する臨時の措置を行いました。
2025-02-12 16:01
一部のユーザー様がゲームにログインできない不具合を確認しております。
ほぼ全てのプレイヤー様のログイン障害が解消されましたが、引き続き一部のプレイヤー様がログインできない状態が続いております。また、一部のプレイヤー様のゲーム画面に異常が発生している不具合を確認しております。
2025-02-12 19:23
アップデートに使用するパッチのダウンロード元を変更する臨時の措置を行いました。
2025-02-12 16:01
一部のユーザー様がゲームにログインできない不具合を確認しております。
不具合による補填とお詫び
本不具合の影響により発生した損失につきまして、下記の通り補填させていただきます。
デイリー・イベント報酬 | 獲得可能であった報酬が獲得できなかった場合、後日メールボックスまで補填いたします。 |
---|---|
ギルド輸送戦 | 本日マッチングされて参加予定のギルドに対し、全ギルドメンバーに勝利報酬を配布いたします。 |
全サーバー | お詫びとして無償シェルを配布いたします。 |
その他上記に記載されていない損失について、お手数ではございますが、こちらからヘルプページの任意記事中にあるお問い合わせボタンをタップし、ゲームの問題や質問または提案について→報酬を貰っていないまでご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます |
この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム