隐私权政策

最后更新 : 2024 / 6 / 6
传奇网络游戏股份有限公司(下称本公司)极为尊重并且致力保护会员之隐私,请会员详细阅读本隐私权政策(下称本政策),以了解会员使用本公司之服务时,本公司处理会员个人资料的政策与原则,以及搜集利用之范围及目的。当会员使用本公司之服务并将会员的个人信息提供给本公司时,即表示会员接受及同意本隐私权政策之内容。若会员不愿提供个人资料或不同意本声明,请不要使用本公司之服务。本政策随时可能会修正变更,请随时注意本公司之公告。

一、适用范围

本政策所称之会员,指通过本公司网站或本公司所提供之网络游戏服务完成会员注册程序者,及通过第三方社群平台(包括但不限于:Facebook、LINE、Google等)快速登录之方式完成会员注册程序者,皆属之。

本声明之适用范围限于本公司之网站及本公司所提供之网络游戏服务。对于其他联结于本网站或网站之第三方服务,则非属本公司所控制之范围,会员充分了解并同意,当会员同意使用第三方服务时,将可能因第三方服务之要求,而提供必须之会员个人资料予第三方,于此情形,搜集、处理、利用个人资料之主体即为该第三方,应依该第三方之隐私权政策处理,与本网站无涉。

二、告知事项

  1. 搜集者名称:传奇网络游戏股份有限公司(即本公司)。
  2. 搜集目的:本公司与会员成立网站会员服务或提供网络游戏服务之契约关系,有因身份验证、会员管理、会员资料变更及确认、提供本公司所营服务、信息联系、活动通知、得奖通知及发放、违规查缉、游戏规范通知、游戏公告、会员分析、消费分析、数据分析、宣传营销、本公司或第三方广告投放、成立契约、类似契约或其他法律关系事务、其他经营合于营业登记项目或组织章程所定之业务、其他营销推广活动之必要,搜集、处理、利用会员之个人资料。
  3. 个人资料利用者:本公司、关系企业及委外合作厂商。
  4. 个人资料利用方式:依搜集目的之范围及本隐私权政策所载。
  5. 行使个人资料权利:依个人资料保护法第3条规定,会员就会员的个人资料享有查询或请求阅览、请求制给复制本、请求补充或更正、请求停止搜集、处理或利用、请求删除之权利。会员可透过本公司之客服信箱或与本公司客服部门联络,以行使上开权利,本公司将于收悉会员的请求后,尽速处理。

三、个人资料搜集项目

  1. 会员注册基本数据:视个别具体情形,可能包括姓名、性别、国籍、生日、身分证号码、连络电话、电子信箱、住居地址、账号、定位信息、社群网站账号及相关信息等数据。
  2. 网站浏览记录:本公司会保留会员在浏览网站时服务器自行产生的相关记录,包括会员使用联机设备的IP地址、使用时间、使用的设备及设备序号、浏览及点选数据记录、系统信息、网站cookies等。
  3. 游戏历程及电磁纪录:本公司会保留会员在使用游戏服务时服务器自行产生的相关游戏历程及电磁记录,包括会员使用联机设备的IP地址、使用时间、使用的设备及设备序号、登入注销信息、系统信息、网站cookies、透过游戏或其他网站应用程序而公开发布之讯息、储值付费记录、游戏角色数据等。
  4. 付款记录:视个别具体情形,可能包括付款方式、交易金额、交易日期、帐户数据、信用卡数据、其他付费渠道数据。
  5. 客服记录:为处理客服事件,本公司会保留与会员提出之客服事件之相关内容、处理过程及相关记录。
  6. 其他依第二条第二项所订之搜集目的,为履行网站会员服务或提供网络游戏服务之必要,或因相关网络或计算机程序技术之正常运作,而搜集之个人资料。

四、个人资料之利用

  1. 会员同意本公司以会员提供的个人资料,于本政策第二条“收集目的”、第三条“收集项目”之目的及范围内,以适当且科技上可行之方式(包括但不限于人工、自动化运算、AI、纸本、电子档案、云端处理等),利用会员之个人资料。
  2. 会员同意本公司以会员提供的个人资料进行辅助程序查缉、个人资料变更确认、游戏简讯宣传、会员联系、活动得奖通知、游戏规章修改通知等服务,以便确认会员身份、与会员进行连络、提供本公司及关系企业或合作伙伴之相关服务及信息,以及其他隐私权保护政策规范之使用方式。
  3. 会员可自由选择是否提供个人资料,但若会员提供之个人资料,经检举或本公司发现不足以确认会员的身分真实性或个人资料冒用、盗用、资料不实等情形,本公司有权暂时停止提供对会员的服务,亦包含任何活动得奖、各类宣传等。
  4. 为提供更完善之会员服务,本公司将透过搜集、分析会员使用游戏服务之频率、使用偏好、活动模式、消费模式、广告偏好及反馈等资料,了解会员的使用需求、偏好及反馈,作为本公司优化改善游戏内容、广告投放、营销及相关服务之参考。因此,本公司将可能对所搜集之会员个人资料,进行使用者行为总和分析或个体分析,惟前述研究均将在去个人化之前提下进行数据研究,此项去个人化之结果,将不能辨识也不会泄漏会员的任何个人资料。
  5. 为保障会员个人资料之安全性,本公司于进行广告投放时,将采取适当之技术安全措施(包括但不限于遮罩、加密或HASH等)以进行去识别化。去识别化之结果,委外合作厂商将不能辨识或反向还原会员的任何个人资料。
  6. 如因本公司被合并、收购或重整,或将部份或全部资产以任何形式销售给第三方,而必需将会员个人资料转移时,本公司将会在资料转移时通知会员新适用的隐私权政策。

五、个人资料之保护

  1. 本公司将严谨妥善保管会员的个人资料,不会任意揭露或出售、交换、出租或转让会员的任何非公开性资料予第三人,除非经由会员的同意或法律之规定。
  2. 个人资料的安全防范:会员的会员账号、密码等任何个人资料,请不要提供给任何第三人。
  3. 本公司会尽最大努力确保储存于系统中的安全性,本网站使用适当保全措施避免系统被非法侵入、防止数据被修改、揭露或破坏。由于因特网数据的传输不能保证百分之百的安全,尽管本公司努力保护会员的个人资料安全,仍无法确保会员传送或接收数据的安全,相关个人资料之风险并不在本公司承担的责任范围内。
  4. 以下情形,本公司有权向政府机关或其他相关单位提供会员的个人资料:
    1. 会员同意数据公开或与第三方共同使用时。
    2. 会员之游戏历程与第三人之游戏历程共同发生存在、相关连不可分拆时,经该第三人向乙方调阅者
    3. 为符合法律上的责任或政府机关的要求。
    4. 其他紧急情况,为保障其他使用者或公众安全、公共利益时。
    5. 会员在网站中之行为违反相关条款或使用规范、或有任何不法情事。
    6. 为追查或防止诈骗行为,或是解决本网站系统安全或其他技术上的问题。
    7. 在必要的状况下,为侦查或防范可能发生之非法行为,或是避免任何违反使用者条款或隐私权政策之行为发生。
    8. 本公司可能会和第三方公司合作或委托提供会员活动,当会员出于自愿参加这些活动时,本公司将可能依据第三方公司之设定或要求,将会员之个人资料转交第三方公司,所有会员提供给第三方公司的个人资料会受该公司的规定及政策规范。

六、请求删除与修改

会员可随时修改已登录之个人资料,或要求本公司删除所搜集之个人资料,惟前述删除、修改资料之要求,将可能使本公司无法对会员正常提供游戏或相关服务,于此情形,本公司将先行通知会员,如会员仍要求删除、修改数据,本公司有权终止对会员之所有服务,并不负担任何赔偿责任。